Да конечно, с каждым месяцем доля продаж, именно через переписку, постоянно растет. Мы будем изучать тему переписки отдельным блоком, узнаете как держать клиента в диалоге, какие эмоции использовать, как выводить на общение клиентов (молчунов), которые перестали отвечать и так далее.
Также все техники переговоров, которые будут изучены в программе автоматически переносятся на общение с клиентами в переписке.
Переписка это такой же канал коммуникации, как звонок или встреча. Что не сливать клиентов, необходимо знать техники продаж.